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记者实习生吴

近日，家住河北承德的赵先生向质量观投诉平台()反映，去年4月底，他开始在“魔方云数字收藏”平台购买数字藏品。“平台说底部回购，开放二级市场交易，我就开始买了。”短短三个月，他已经投入了8万多元。

赵先生购买的数码藏品总价8万多元。

然而，去年7月，平台短暂开放二级市场，赵先生并没有迎来预期的盈利。很快，平台宣布转让，他账户里的数字藏品无法再交易。

赵先生的经历并不是个例。论文了解到，近两年来，随着数字收藏产业的爆发式发展，类似问题也频频出现。市场监管总局3月14日发布的消息显示，2022年，数字馆藏等新模式问题呈上升趋势，监管难度加大，相关需求达到5.97万件，而上年仅为198件。

针对上述情况，涉事平台负责人李想表示，不存在诱导玩家购买的情况。“数字藏品是用于收藏而非投机，购买说明中也明确提醒购买者，禁止以任何形式投机和非法使用数字藏品。”。

李想表示，目前平台已经转让，具体回购和清盘事宜与自己无关。

据了解，赵先生曾向扬州市公安局广陵分局云东派出所报案。派出所民警表示，已立案处理。“我们判断这是一起诈骗案，并安排了专人负责此案。如果有进展，我们会联系你的。”

赵先生说李想在群里诱导玩家购买。

平台不回购，充值提现功能也瘫痪了。

数字收藏的全称是“数字收藏”，是区块链的一种“数字资产”，也可以说是一种具有收藏价值的虚拟产品，包括数字图片、音乐、视频等。经过数字手段加密后，你就拥有了一个独一无二的“数字证书”，玩家可以用它来购买藏品。

据赵先生介绍，2022年4月，他在微信群了解到数字收藏这一新兴概念，随后关注了“魔方云数字收藏”微信微信官方账号，开始购买数字收藏。购买的数字馆藏主要以数字图片为主。“每张图片都有独立的数字凭证，买家购买后可以用来收藏和使用”。

但赵先生接触的数字收藏是以“投资”的名义。“魔方云数码店通过微信、小红书、微博等渠道宣传承诺进行保底回购、销售返利、打新提成、收款上弦、开通二级市场等。，从而诱导大家购买投资”。

赵先生表示，想到平台保底回购是一种稳健的投资方式，于是开始尝试购买。“第一次买了几百元，后来想着多存点，就等到平台回购了。”他说，加入“魔方云收藏”微信群后，群主经常在群里发一些诱导信息，比如“今天不是第二次，明天就没有这个价格了”、“昨天是50的价格，今天涨到100了，没有机会再买了”...所以，去年短短三个月，赵先生不仅从平台买，还从其他玩家那里买。

“2022年7月，他们开放了二级交易市场，玩家可以上架，通过平台交易。那时，我把盲盒和数字收藏放在书架上。除了卖盲盒赚了几百元，其他数字藏品基本都是亏本卖的。”就在赵先生期待平台回购这些数字藏品的时候，7月18日，“魔方云收藏”官方发布公告称平台将被转让，随后充值、提现等功能处于瘫痪状态。“当初承诺的回购没有实现，账户里的数字藏品无法交易。”

赵先生怀疑平台已经跑路了。“然后我通过杭州市市场监督管理总局、浙江省网信办、12315举报，都没有实质进展。”2022年8月5日，赵先生向扬州市公安局广陵分局运东派出所报案。目前，案件已经调查完毕。

涉事公司:平台已转让，之前是公测。

平台宣布收藏馆关闭转让。

针对此事，3月14日，论文记者致电涉事平台所属公司杭州魔方云文化有限公司法人代表李翔。对于上述情况，他表示，数字收藏本来就是用来收藏而非投机的。“我们也在购买说明中明确提醒购买者，禁止以任何形式炒作和非法使用该数字藏品，购买后可与朋友一起捐赠该数字藏品。我们不支持任何有偿捐赠行为。”

李想对本报表示，平台之前承诺过保底回购和收藏缠绕，但没有销售返利、打新提成等促销活动，也不存在诱导玩家购买数字收藏的行为。“我(在群里)说有人标错了价格，比如49元的商品，玩家标错了4.9元的价格，我就会在群里开玩笑，而不是诱导玩家购买，玩家买卖之间没有利益(关联)。”

对于二级交易市场的关闭，李想表示，“我们本来是做公测的。当然，公测是可以关闭的，而且因为很多玩家在私下交易中被骗，我们做二级交易市场，并不是为了让他们意识到。”李想表示，目前平台已经转让，具体回购和清盘事宜与自己无关，公司联系方式也不清楚。

随后，该报记者致电扬州市公安局广陵分局云东派出所，警方表示相关案件派出所已立案处理。“我们已经判断为诈骗案件，安排了专人负责。”

投诉数量激增:去年59700件，前年198件。

论文了解到，涉案平台“魔方云数字馆藏”是一个数字馆藏分发和交易平台，成立于2022年。注册公司为杭州魔方云文化有限公司，法定代表人李翔。官方微博也显示，该平台曾邀请知名女星进行宣传。

在此前发布的一款数码藏品中，“魔方云数码藏品”曾特别声明“政府给予有保障的回收福利”，并声称回购价格从最低的220元到510元不等。如果未来这款产品的价格低于499元，政府会保本回购。正是这一规律吸引了赵先生等众多藏家。

此外，“魔方云数字藏品”还推出了“密卡合成”、“赋能”等模式，买家可以将几张卡片组合成一张新卡，吸引买家私下收藏购买相关数字藏品。

在炒作的同时，7月10日，“魔方云数字收藏”全面开放二级市场供用户上架收藏并参与交易，号称带用户“下架”。但是，所有交易都必须充值到平台钱包。

一周后，“魔方云收藏”突然关闭二级交易市场，次日宣布关闭收藏馆。这也导致平台充值和提现功能关闭，并引发大量用户投诉。

事实上，对数字收藏的抱怨已经变得很高。市场监管总局3月14日发布的消息显示，2022年，数字馆藏等新模式问题呈上升趋势，监管难度加大，相关需求达到5.97万件，而上年仅为198件。相关投诉主要集中在不发货、不退款、恶意哄抬价格、收取高额手续费、任意封杀消费者账户等方面。

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