HomiEx(红米证券交易所)是一个面向全球用户的区块链国际数字资产站。它是由南洋理工大学的创始人及其团队在新加坡注册的。HomiEx目前为高质量的数字产品提供多种现货和衍生品交易服务，覆盖39个国家，确保交易深度，并提供八项行业领先的法国货币存取款直接收费服务。在HomiEx(红米)交易所进行货币交易并不难，但如果出现提现不成功等一些问题，就需要解决了。Heqi.cn何琪金融分享红米证券交易所货币交易课程及常见问题。

[1]登录homex，点击货币交易。

[2]homex交易页面

选择在BTC/USDT和其他交易对之间切换[显示卖出(红色)和买入(绿色)的未结头寸。

显示最新的交易价格

确认购买或出售

显示所选交易对中的订单/资产状态。

【3】App可以直接点击货币交易进入。

【2】为什么提现还没到？

[1]检查提现地址，查看提现是否到达以下不支持收款的地址:

？其他货币地址

？不在网上取钱的平台。

？地址错误

[2]如果您确认取款到正确的地址，请根据转出平台提供的TxID进入对应币种的区块浏览器，查看您的转账实时进度。请耐心等待账户到账。

【3】取款地址错了怎么办？

[1]一旦点击确定取款，将进入自动取款序列，此操作不能暂停。由于区块链地址的匿名性，我们找不到对方。如果提现到了错误的地址，请通过其他方式找到目标地址的主人进行协商，把钱拿回来。

【2】如果您在其他平台提现，忘记填写备注，请联系对方平台，并在HomiEx中提供您的TXID及相关信息。

[3]如果您向错误的HomiEx收费地址取款，您可以点击帮助中心的“联系HomiEx客服2022上力金融边肖”或“提交工单”并提供以下信息。

帐户ID

交易金额

交易事务标识

标签(如果包含货币)

【4】钱没填成功怎么办？

区块链资产转移分为三个步骤:

[1]转账-阻止确认，请耐心等待。

您可以根据转出平台提供的TxID进入对应币种的批量浏览器进行查询，您可以确认您的转账实时进度。

【3】如果超过一个小时账户还没到，或者无法自助查询，可以点击帮助中心的“联系客服”或者“提交工单”。

【5】把钱充错地址了怎么办？

[1]确认错误地址是否属于HomiEx。如果你的钱被存入非homex平台，homex将无法获得相应的区块链资产。因为区块链的匿名性，它不能帮你把它找回来。建议你通过其他途径找到相应地址的主人，协商取回。

【2】如果您的投币充值地址属于homex，您可以在帮助中心点击“联系homex客服”或“提交工单”并提供以下信息:账户ID。

钱

交易金额

交易事务标识

标签(如果包含货币)

[6]忘记填写/填写特殊货币标签

您可以点击帮助中心中的“联系homex客户服务”或“提交工作订单”,并提供以下信息。

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