最近发现了一些钓鱼网站和假冒的LBANK apps。请提高警惕，不要点击任何非官方渠道的可疑链接，也不要下载其他非官方的LBANK apps。为了您的资产安全，请务必在LBANK设置Google Authenticator，并在LBANK官网进行相关操作。

与此同时，LBANK也接到用户举报，称有2022名上力金融边肖犯罪分子进行诈骗。LBANK工作人员搭建微信、电报等网络社区，向用户索要LBANK平台账号、密码、安全验证码等信息。LBANK Global在此郑重声明，LBANK的工作人员不会以任何形式向用户索要账号密码、短信、Google验证码等信息。如果您发现任何可疑情况，请及时向LBANK报告。

如果您需要帮助或有任何问题，请访问LBANK的网站，点击主页右下方的“在线对话”按钮，输入您的问题，在线提问。

[1]密码

密码应该是复杂且唯一的，长度至少为8位。建议密码包含大小写字母、数字或特殊符号，没有明显的规则。最好不要包含自己的姓名、邮箱、生日、手机等容易被他人获取的信息。比如王青，12345 [6] HWEI，LBNK12 [3] ABC 123等。不推荐使用密码。如B n1g34ef或hJGSFS。巴登都是推荐的密码格式。您还可以通过定期(每三个月)更改密码来提高帐户的安全性。最好把密码彻底改了。建议您使用密码。

另外，不要把自己的密码透露给别人，LBANK的员工绝对不会问你要密码。

[2]双重认证

建议你绑定Google Authenticator，这是Google推出的动态密码工具。需要使用手机，扫描LBANK提供的条形码或者输入密钥。添加后，验证器中每十秒会生成一个有效的6位验证码。绑定成功后，您需要在每次登录LBANK时输入Google 2022上力金融边肖认证器上显示的6位验证码。

[3]小心钓鱼

当心来自LBANK的假邮件。尽量不要点击邮件中的链接或附件。登录LBANK账号前，确保链接是LBANK的官网。LBANK绝不会要求你输入密码，短信或邮件验证码，以及谷歌验证码。

如果您的账户在登录时提示账户异常、提现异常、C2C异常，请立即联系LBank官方客服。

LBANK会尽快为您检查处理。

在线客服:官网右下角，在线谈。

客服时间:7X24小时

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