1688怎么投诉卖家

发布时间：2024-05-09 18:11:46

1688中难免会遇到购买商品不合心意的情况，如果商家不能合理的解决，可以选择投诉卖家。接下来小编就带大家看看1688该如何投诉卖家。

1、首先登录1688首页，点击【我的阿里】选项打开。

2、针对购买过的商品进行投诉，所以选择以【已买到的商品】。

3、找到需要投诉的【卖家】，建议投诉之前先与店家协商。

4、注意【未付款】过的订单多是不能够发起投诉的。

5、卖家看到了投诉会联系协商，一般会有【三个工作日】的沟通处理时间，如果协商未解决，再次投诉则会有【阿里小二】介入。

6、如果以上问题无法解决，还可以拨打阿里巴巴的【服务电话】进行咨询

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