在1688中难免会遇到购买到了不合心意的产品,这个时候我们可以选择退货。那么大家知道1688该如何退货吗?一起来看看吧。
1、在手机上打开【1688阿里巴巴app】,进入首页。
2、在首页找到在右下角【我的】,点击打开个人中心。
3、在个人中心界面找到我的订单下面的【待收货】选项。
4、在需要退货的订单下方点击【更多】,在上面弹出来的选项中选择【申请退货】或者【申请退款】。
5、选择好想要退货的商品,点击【下一步】选项。
6、按照实际情况填写好退货数量、金额、运费、原因等详情,最后点击下方的【提交退款申请】即可。
7、如果我们需要退货的是我们已经收到货的订单,则需要在【已买到的货品】下点击【申请售后】。
8、选择需要售后的商品,点击【确认售后货品】。
9、同样按照实际情况填写信息,最后点击【提交售后提醒】即可。
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